Sie unterstützen unser IT-Services-Team in zwei zentralen Handlungsfeldern: IT-Betrieb und IT Governance. Ihr Beitrag sorgt dafür, dass unsere IT-Infrastruktur stabil läuft, Geräte und Zugänge korrekt verwaltet werden und wichtige Governance- sowie Security-Aufgaben regelmäßig abgearbeitet werden.
Ihre Aufgabenschwerpunkte: IT-Betrieb
- Unterstützung des IT-Betriebs im Tagesgeschäft zur Sicherstellung eines stabilen und zuverlässigen IT-Service
- Mitarbeit bei der Bereitstellung, Inbetriebnahme und dem Betrieb von IT-Arbeitsplatz- und Endgeräten
- Unterstützung der Anwender im Rahmen des 1st-Level-Supports sowie bei Standard-IT-Anfragen
- Mitwirkung bei administrativen Tätigkeiten in der Benutzer- und Berechtigungsverwaltung
- Pflege und Qualitätssicherung von IT-Betriebs- und Asset-Daten (z. B. Hardware-Inventar, Pflege der CMDB)
- Unterstützung bei der Dokumentation und Standardisierung von IT-Betriebsprozessen
Ihre Aufgabenschwerpunkte: IT-Governance
- Unterstützung bei regelmäßigen Kontrollaufgaben im Sicherheitsmanagement (z. B. Prüfung und Bewertung von CERT-Meldungen)
- Erfassung und Dokumentation sicherheitsrelevanter Meldungen (z. B. aus Security-Newslettern)
- Mitwirkung bei der Zuordnung von Anwendungsverantwortlichen im Rahmen des Sicherheitsmanagements
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Rahmen von Governance-Prozessen
Ihr Profil:
- Laufendes Studium in (Wirtschafts-)Informatik, Informationstechnik, Technik- oder Wirtschafts-Studium mit IT-Bezug
- Technisches Verständnis, Affinität für Soft- und Hardware
- Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Grundkenntnisse Englisch von Vorteil
- Erste Erfahrungen im IT-Support oder mit allgemeinen Benutzerverwaltungs- und CMDB-Tools sind ein Plus
Sie unterstützen unser IT-Services-Team in zwei zentralen Handlungsfeldern: IT-Betrieb und IT Governance. Ihr Beitrag sorgt dafür, dass unsere IT-Infrastruktur stabil läuft, Geräte und Zugänge korrekt verwaltet werden und wichtige Governance- sowie Security-Aufgaben regelmäßig abgearbeitet werden.
Ihre Aufgabenschwerpunkte: IT-Betrieb
- Unterstützung des IT-Betriebs im Tagesgeschäft zur Sicherstellung eines stabilen und zuverlässigen IT-Service
- Mitarbeit bei der Bereitstellung, Inbetriebnahme und dem Betrieb von IT-Arbeitsplatz- und Endgeräten
- Unterstützung der Anwender im Rahmen des 1st-Level-Supports sowie bei Standard-IT-Anfragen
- Mitwirkung bei administrativen Tätigkeiten in der Benutzer- und Berechtigungsverwaltung
- Pflege und Qualitätssicherung von IT-Betriebs- und Asset-Daten (z. B. Hardware-Inventar, Pflege der CMDB)
- Unterstützung bei der Dokumentation und Standardisierung von IT-Betriebsprozessen
Ihre Aufgabenschwerpunkte: IT-Governance
- Unterstützung bei regelmäßigen Kontrollaufgaben im Sicherheitsmanagement (z. B. Prüfung und Bewertung von CERT-Meldungen)
- Erfassung und Dokumentation sicherheitsrelevanter Meldungen (z. B. aus Security-Newslettern)
- Mitwirkung bei der Zuordnung von Anwendungsverantwortlichen im Rahmen des Sicherheitsmanagements
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Rahmen von Governance-Prozessen
Ihr Profil:
- Laufendes Studium in (Wirtschafts-)Informatik, Informationstechnik, Technik- oder Wirtschafts-Studium mit IT-Bezug
- Technisches Verständnis, Affinität für Soft- und Hardware
- Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Grundkenntnisse Englisch von Vorteil
- Erste Erfahrungen im IT-Support oder mit allgemeinen Benutzerverwaltungs- und CMDB-Tools sind ein Plus