Unsere Auszubildenden – motivierte Menschen, die zu uns passen. Denn wir geben ihnen Raum, damit sie ihre individuellen Stärken einsetzen und Verantwortung übernehmen können. Bereichern Sie unser Team, wachsen Sie über sich hinaus und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Continentale, EUROPA und Mannheimer – drei starke Marken, ein Verbund.

Ihre Aufgaben

Während Ihrer Ausbildung lernen Sie die vielfältigen Aufgaben eines Kaufmanns (m/w/d) für Versicherungen und Finanzanlagen im Kundendienst-Centrum Düsseldorf kennen. Ihre theoretischen Kenntnisse aus der Berufsschule setzen Sie direkt in die Praxis um. Die Ausbildung dauert in der Regel drei Jahre. Bei guten Leistungen können Sie diese um ein halbes Jahr verkürzen. Nach Ihrem Abschluss sind Sie in der Lage, eine verantwortungsvolle Tätigkeit zu übernehmen.  

• Sie bearbeiten Anträge: Sie lernen, wie Anträge geprüft und bearbeitet werden.
• Zügige Leistungsregulierung: Wir vermitteln Ihnen, wie Sie Leistungsabrechnungen sachgemäß prüfen und bearbeiten.
• Freundliche und empathische Kundenbetreuung: Von der Beratung über den Versicherungsantrag und -vertrag bis zur Auszahlung der Leistungen beraten Sie unsere Kundinnen und Kunden telefonisch oder via E-Mail.
• Freuen Sie sich auf abwechslungsreiche Aufgaben: Sie erhalten Einblicke in die vielfältigen Versicherungssparten, insbesondere im Bereich Kranken- und Lebensversicherung, und wechseln deshalb regelmäßig den Arbeitsbereich.
• Spannende Seminare: Bei Seminaren in unserer Direktion in Dortmund treffen Sie viele Auszubildende von anderen Standorten und lernen alle Versicherungssparten sowie Tipps und Tricks für eine erfolgreiche Kundenkommunikation kennen.

Sie bringen mit:

• Schulabschluss: Sie bringen die mittlere Reife, Fachhochschulreife oder das Abitur mit – oder erlangen den Schulabschuss bis zum Ausbildungsbeginn.
• Kommunikationsfähigkeit: Ihre offene und kommunikative Art zeichnet Sie aus.
• Engagement und Empathie: Der Umgang mit unseren Kundinnen und Kunden bereitet Ihnen Freude. Dabei lernen Sie, sich immer besser auf die Versicherten und ihre Bedürfnisse einzustellen.
• Arbeiten im Team: Mit Ihrer Zuverlässigkeit und dem Willen, sich einzubringen, sind Sie ein wertvolles Teammitglied.

Was leisten wir?

Flexible Arbeitszeiten

In Absprache mit Ihren Ausbildern können Sie Ihre Arbeitszeiten flexibel gestalten. Dank unseres Gleitzeitmodells haben Sie die Möglichkeit, Ihr Studium und Ihre Hobbys bestens in Einklang bringen.

Urlaub

30 Tage Urlaub pro Jahr bieten beste Voraussetzungen, um fremde Länder zu entdecken und den Akku wieder voll aufzuladen.

Attraktive Ausbildungsvergütung

Im ersten Ausbildungsjahr bereits 1.170 Euro brutto pro Monat – und Ihre Vergütung steigt jedes Jahr weiter! Im zweiten Ausbildungsjahr zahlen wir Ihnen 1.245 Euro, im dritten 1.330 Euro monatlich.

Zusatzleistungen

Freuen Sie sich auf Extras wie Weihnachts- und Urlaubsgeld, vermögenswirksame Leistungen in Höhe von 40 Euro pro Monat sowie einen Bücherzuschuss. Weiterhin übernehmen wir die Reise- und Übernachtungskosten beim Besuch von Seminaren.

Weiterbildungsmöglichkeiten

Schon während Ihres Studiums unterstützen wir Ihre Weiterentwicklung mit gezielten Schulungen, Seminaren und Workshops.

Events für Auszubildende

Ein erstes Kennenlernen findet bereits vor Ausbildungsbeginn statt. Während Ihrer Ausbildung nehmen Sie an zahlreiche Ausflüge sowie an gemeinsamen Abendessen nach Veranstaltungen wie den standortübergreifenden Netzwerktreffen teil.

Zukunftsperspektiven

Nach Abschluss des Studiums bieten wir Ihnen sehr gute Übernahmemöglichkeiten.

Weitere Informationen

Als Ausbildungsunternehmen sind wir ein zuverlässiger und sicherer Partner. Wir stellen Sie in den Mittelpunkt: Wir fördern und begleiten Sie auf Ihrem Weg zum Berufsabschluss – und darüber hinaus. Wir machen Sie mit Ihren Aufgaben vertraut und übertragen Ihnen schrittweise Verantwortung – so sorgen wir für Ihre Entwicklung. In einem unterstützenden Umfeld und durch offene Kommunikation gestalten wir gemeinsam erfolgreich (Ihre) Zukunft. Sind Sie wie wir? Dann bewerben Sie sich jetzt!