Das lernst du bei uns
Wir zeigen dir, worauf es bei einer umfassenden Kundenberatung rund um unsere Fahrkarten, Tarife und Verbindungen ankommt. Mit der Zeit wirst du selbstständig in unseren Kundencentern arbeiten, Abonnements erstellen und schriftliche Kundenanliegen bearbeiten. Zudem setzen wir auf deine tatkräftige Unterstützung bei vielschichtigen Projekten und abwechslungsreichen Veranstaltungen.
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Das bringst du mit
Als Basis für deine Ausbildung hast du mindestens die mittlere Reife in der Tasche. Du bist gut in Englisch, hast Spaß am Umgang mit Menschen und viel Lust auf neuen Input. Außerdem punktest du mit deiner Kommunikationsstärke, deinem freundlichen Auftreten und deiner ebenso selbstständigen wie zuverlässigen Arbeitsweise.
Ausbildungsdauer
2,5 Jahre
Berufsschule
Während deiner Ausbildung besuchst du die Städtische Berufsschule für Spedition und Touristik München im Blockunterricht.