Deine Aufgaben
- Du berätst unsere Versicherten, Firmenkunden, Gesundheitspartner/innen in der telefonischen und Online-Kundenberatung der AOK
- Du lernst die Abläufe und Technik der telefonischen und Online-Kundenberatung der AOK kennen
- Du gestaltest die Kommunikation, z. B. durch Entwicklung von Gesprächsleitfäden mit und bekommst auch Verantwortung übertragen, z. B. Azubis anderer Berufsbilder in deinem Aufgabengebiet einlernen
- Für deine Aufgaben bereiten wir dich im AOK-Bildungszentrum Pfedelbach-Untersteinbach und an der Berufsschule Villingen-Schwenningen im Internatsunterricht vor
- Du lernst interessante Themen kennen und kannst diese in deinem Team vor Ort in deiner Bezirksdirektion umsetzen
Wir wünschen
- Du hast mindestens einen mittleren Schulabschluss
- Du bist kommunikationsfreudig und gehst gerne mit Menschen um
- Du zeigst Serviceorientierung
Wir bieten
Wir bieten dir eine sehr gute Ausbildungsvergütung:
1. Ausbildungsjahr: 1.041,00 Euro,
2. Ausbildungsjahr: 1.110,00 Euro,
3. Ausbildungsjahr: 1.173,00 Euro.
Alles, was die Ausbildung ausmacht, haben wir hier für dich im Überblick aufgeführt:
- Gute Organisation und ein hilfsbereites Team
- 30 Urlaubstage, vermögenswirksame Leistungen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie eine betriebliche Altersversorgung
- Individuelle Fort- und Weiterbildung
Weitere Informationen
(Weitere Informationen die für den Bewerber relevant sein könnten)